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상인대학이 입학식을 가진후 첫 강의 입니다.
 
휴먼 서비스 아카데미를 주제로 강의 한 최은미 강사는 '고객을 부르는 친절서비스의 실천 방법' 에 대하여 강의를 하였으며

상인의 마음을 잘 헤아려 좋은 강의를 해 주었습니다.

전화응대의 중요성과  바른 자세와 동작의 중요성을 토대로 실습도 했습니다. 

많은 상인분들뿐 아니라 지역 주민들께서도 들어보시면  많은 도움이 되리라 생각합니다. 


                                                                                                                                                         글, 사진 : 안현숙 명예기자
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2009.05.27
00:05:41
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